fbpx

Gyakori kérdések

Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?

A megrendelés megérkezését követően, 2-3 munkanap alatt, a GLS futárszolgálatunkkal kiszállítjuk a megrendelt ruhákat.

Mennyibe kerül a házhozszállítás?

A megrendeléseknek 1 900 Ft  a szállítási költsége.
50 000 Ft- feletti megrendeléseket, ingyenesen kiszállítjuk és mi fizetjük a szállítási költséget.

Lehet későbbre kérni a szállítást, ha nem megfelelő a 2-3 munkanap?

Igen, természetesen van lehetősége a csomagot későbbi szállítási időpontra kérni. Vagy emailt küld, vagy egyszerűen telefonon, vagy a megrendelésben a megjegyzés rovatban megírja nekünk! A GLS futárszolgálat pedig email formájában tájékoztatást küld a szállítás várható időpontjáról (amit van lehetőség módosítani).

Szállításról fogok kapni információt, hogy mikor érkezik meg a csomag?

Minden szállításról a GLS futárszolgálatunk email-t küld, a csomag helyzetéről és a szállítás várható időpontjáról. A megrendelőlapon a megjegyzés mezőben lehetősége van, a szállítással kapcsolatos egyedi kérésének a rögzítésére.

Ha nem jó a termék mérete vagy nem tetszik, milyen módon küldhetem vissza a terméket?

Email formájában küld egy tájékoztatást (info@makauszdivat.hu), majd saját költségére megfelelő módon (eredeti számla, doboz) visszaküldi a részünkre a terméket (1056 Budapest, Irányi utca 27.), 14 napon belül. Amennyiben cserélni kívánja a terméket, akkor azt telefonon tudjuk egyeztetni! Vagy  üzletünkben  személyesen van lehetőség visszavinni a nem megfelelő terméket!

Hogyan tudok fizetni?

Webáruházunkból történő megrendelések esetében jelenleg, az utánvételes fizetési mód, előre utalásos fizetés és bankkártyás fizetés (a futárnál) biztosított. Előre utalás esetében a számlaszám: OTP 11713005-20137034. A személyes átvétel esetében pedig üzleteinkben tud fizetni, készpénzzel, bankkártyával.

Hol tudom személyesen átvenni a rendelésemet?

Személyes átvétel esetében üzletünkben 1056 Budapest Irányi utca 27. átveheti a megrendelt terméket.

Szeretnék számlát kérni a munkahelyem címére. Van rá lehetőségem?

Természetesen van rá lehetőség. Minden esetben előre kell jelezni miután megrendelte a terméket vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a számla elkészülte előtt ki tudjuk állítani. Mivel 2020 júliusától megváltozott az ÁFÁ-s számla adás, így emailben tudjuk egyeztetni a pontos adatokat.

Kérdésem van kihez forduljak?

Kérjük írjon email-t az info@makauszdivat.hu email címre és igyekszünk minél gyorsabban válaszolni! Vagy keressen minket a

(06) 1 3378-515 vagy a 06-70-6211881 -es telelefonszámon minden kérdésben segíteni fogunk a megrendelésével kapcsolatban.

Hol találom a visszaküldéshez a könnyítést?

Az egyszerűbb visszaküldéshez erre a linkre kattintson:

https://csomagnet.hu/

FIGYELEM: a leadott megrendeléseket csak 2022.08.26-tól tudjuk szállítani!

0
    0
    Kosár tartalma
    A kosár üresVissza a kínálathoz
      Szállítási díj kiszámítása
      Kupon beváltása