Visszaküldés
Nálunk nem csak könnyű, de kockázatmentes és biztonságos is a vásárlás, hiszen online vásárlásra kiterjesztett csereidőt, 14 napot kínálunk vásárlóinknak.
Amennyiben valamit szeretne kicserélni a következőket kell tennie.
A Termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli.
Méret csere esetén:
1.1 Ha csomagként küldi vissza a terméket, mindenképpen vegye fel velünk a kapcsolatot a +36-70-6211881-es telefonszámon, vagy emailen az info@makauszdivat.hu-n, hogy egyeztessünk a megfelelő méretről, majd
a „Termék visszaküldőlapot” töltse ki és tegye bele a számunkra a visszaküldendő csomagba és küldje vissza címünkre Makausz divat, 1056, Budapest, Irányi utca 27 a csomagot. Ha sértetlenül (nem hordott, nem koszos, cimkék eredeti állapotban (nem letépve) eredeti műanyag/vagy szálakasztóval felerősítve a ruhán vannak, köszönő piros-papírszív sincs levéve) visszaérkezik hozzánk, elküldjük ismét az előre egyeztetett méretet GLS csomagküldő szolgálattal Önnek, de ennek szállítási kölsége már Önt terheli.
Ha személyesen hozza vissza a terméket telefonáljon előtte +36-70-6211881
hogy, el tudjuk tenni az Ön számára a megfelelő méretet. Ebben az estben is nyitvatartási időn belül tudunk cserélni.
Termék visszaküldés készpénzes / utánvétes vásárlás esetén
Ha csomagként küldi vissza a terméket
A „Termék visszaküldőlapot” töltse ki és tegye bele a nekünk a visszaküldött csomagba. Emailben értesítjük, amint központunkba feldolgoztuk a csomagot és visszautaltuk a termék(ek) értékét.
A termék(ek) helyes visszaküldéséről az 1.1 pontban, illetve a Makausz webshop ASZF oldalán tájékozódhat.
Budapesti üzletünkbe személyesen is visszahozhatja a megrendelt terméket. Hozza magával a termék számláját és a kitöltött „Termék visszaküldőlapot” , így eladóink segítségével egyszerűen és könnyedén elállhat a vásárlástól, a termék értékét a visszaküldő lapon szereplő számlájára utaljuk.
1.2. Vevő lehetőség szerint a terméket a címkével ellátott eredeti csomagolással juttassa vissza a Makausz divat részére, a termék visszaküldési lappal együtt, azon jelölve a visszaküldés okát, hogy ezzel is meggyorsítsa a visszavételezés folyamatát.
A termék(ek)-et ezekben az estekben nem áll módunkban visszavenni:
- Ha a termék hibátlan, de a vásárlás időpontja után több, mint 14 nap telt el.
- A visszaküldött termék(ek) megrongált vagy használt,
(használt alatt azt értjük, hogy a felpróbálás után is több időt tölt a ruhában, esetleg több órát, vagy egy alkalommal felveszi egy napra vagy egy estére.)
- A címkéket, papírokat, vásárlói tájékoztatót, árcédulát, köszönő papír szívecskét nem lehet levágni. Ha eltávolításra kerül, nem áll módunkban az árut visszavenni! Mivel okot ad arra, hogy használatba lett véve az áru.
- Továbbá nem lehet a terméket beparfűmözni, kimosni, vasalni, gőz hatásának kitenni.
Az áru használatból eredő értékcsökkenésért, kárért és költségért a Makausz divat nem vállal felelősséget és jogosult az ilyen megrongált termék átvételét megtagadni.
Továbbá nem áll módunkban cserét biztosítani:
– Ha a termék hibátlan, de a vásárlás időpontja után több, mint 14 nap telt el
– Átalakított / méretre igazított, illetve
– A fent említett 1.1 pontban leírtak alapján.
Vásárló a megrendelt Termék kézhezvételétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt Terméket a Makausz divat címére vagy személyesen ugyancsak üzletünkben ezt megteheti (kérjük email formájában tájékoztasson a megfelelő ügyintézés érdekében: info@makauszdivat.hu).
Központunk címe: 1056 Budapest, Irányi utca 27.
A 14 napos elállási jog Vásárló a terméket átvételét követően, kezdődik meg (Adásvételi Szerződés megkötése és a Termék átvételének napja között is gyakorolhatja az elállási jogát).
A Termék visszaküldésének költségét a Vásárlót terheli.
Termék visszaküldésével kapcsolatban, minden esetben a sértetlen terméket, eredeti gyártói dobozt és eredeti számlát is vissza kell küldeni a Szolgáltató részére.
Az elállási jog gyakorlása esetén a Termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli a Vásárlót, Szolgáltató azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Üzleteinkben nincs lehetőség a megrendelt termék összegének átvételére (minden ilyen esetben, visszautaljuk a megrendelés összegét a megadott számlaszámra az átvételi formanyomtatvány és a kiállított számla alapján).
Visszaküldéshez segítő link: